Artículo 5: Obligaciones y Responsabilidades del Cliente relativas a los VPS y Servidores Dedicados
La entrega de un VPS va acompañada de la puesta a disposición de recursos.
Estos están limitados y regulados por la oferta elegida por el Cliente, cuyo detalle está disponible en el sitio web de la empresa. Se trata, en particular, del espacio en disco, la memoria RAM, la CPU o el tráfico de Internet. HOLYCLOUD tiene entonces únicamente una obligación de medios frente al Cliente, lo que significa que se compromete a implementar los medios necesarios para garantizar el buen funcionamiento de los servicios, sin garantizar, no obstante, un resultado absoluto.
Al utilizar los VPS y Servidores Dedicados, el Cliente se compromete a:
5.1 Titularidad de los derechos
- Derechos sobre el contenido: garantizar que detiene todos los derechos necesarios sobre los archivos, aplicaciones y contenidos que aloja en su VPS o Servidor Dedicado.
5.2 Cumplimiento legal
- Cumplimiento de la legislación: cumplir la legislación vigente en Francia. Los contenidos de carácter pornográfico, racistas, que hagan apología del terrorismo o que tengan carácter ilícito en el sentido de la ley están estrictamente prohibidos.
5.3 Seguridad e integridad
- Protección de la infraestructura: no utilizar scripts, programas u herramientas que puedan dañar la infraestructura de HOLYCLOUD o la de otros clientes.
- Esto incluye, entre otras, actividades de spam, denegación de servicio o cualquier forma de intrusión.
5.4 Responsabilidad sobre las actividades
- No intrusión: no intentar acceder a sistemas o redes externos sin autorización, incluido el uso abusivo de los recursos de otros clientes.
5.5 Notificación de incidentes
- Informe de incidentes: avisar inmediatamente a HOLYCLOUD en caso de sospecha de incidente de seguridad, como piratería o uso abusivo de su VPS o Servidor Dedicado.
5.6 Uso responsable
- Uso responsable: utilizar su VPS o Servidor Dedicado de forma responsable, velando por no superar los recursos asignados y por respetar las condiciones de uso de los servicios prestados.
5.7 Mantenimiento y copia de seguridad
- Copia de seguridad de los datos: conservar copias de sus datos y configuraciones en otro soporte distinto del propio VPS o Servidor Dedicado, a fin de evitar cualquier pérdida de datos.
5.8 Prohibiciones específicas
- Uso como seedbox: informar previamente, mediante ticket comercial, a HOLYCLOUD del uso de su VPS como seedbox o para otros usos no autorizados.
5.9 Suspensión en caso de abuso
Si se incumpliera alguno de los puntos citados anteriormente, HOLYCLOUD se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el servicio de VPS o de Servidor Dedicado y de transmitir la información del Cliente infractor a las autoridades competentes si fuera necesario.
3. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a estas condiciones o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Dirección postal: GENIUSWEER SAS 78 Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562 75008 Paris, France
Correo electrónico: [email protected]