Alojamiento web compartido

Artículo 1: Alojamiento Web Compartido

1.1 Descripción de la oferta

El alojamiento web compartido propuesto por HOLYCLOUD permite al Cliente almacenar y difundir sus sitios web en servidores compartidos.

1.2 Condiciones de uso

• Uso de los recursos: el Cliente se compromete a utilizar los recursos de forma razonable y a no superar las cuotas establecidas. Un uso abusivo (p. ej.: consumo excesivo de CPU, memoria, ancho de banda) puede dar lugar a una suspensión temporal o definitiva del alojamiento.
• Contenido prohibido: el Cliente no debe alojar contenido ilegal, violento o que vulnere los derechos de terceros. Cualquier contenido ilícito puede dar lugar a la resolución inmediata del contrato sin reembolso.
• Suspensión en caso de abuso: HOLYCLOUD se reserva el derecho de suspender o resolver el contrato de alojamiento en cualquier momento y sin previo aviso en caso de abuso acreditado, especialmente en caso de almacenamiento excesivo de datos o de incumplimiento de las condiciones mencionadas anteriormente.

1.3 Soporte técnico

El soporte técnico está disponible por chat en línea, ticket de soporte y correo electrónico. Las solicitudes serán tratadas lo antes posible, pero sin garantía de respuesta inmediata.

1.4 Duración y resolución

El contrato de alojamiento se celebra por una duración de 1 mes y se renueva automáticamente en cada renovación del servicio.

Artículo 2: Revendedor Web

2.1 Descripción de la oferta

El programa de Revendedor Web permite al Cliente revender servicios de alojamiento a sus propios clientes bajo su propia marca.

2.2 Responsabilidades del revendedor

• Responsabilidad de la reventa: el Cliente, en calidad de revendedor, es plenamente responsable de la gestión de sus clientes y de los servicios prestados. El Vendedor no será responsable de los litigios entre el revendedor y sus clientes.
• Condiciones de tarificación: el revendedor es libre de fijar sus propios precios.

2.3 Soporte técnico

El soporte técnico está disponible para el revendedor, quien es posteriormente responsable de transmitir la información necesaria a sus clientes.

El Vendedor se compromete a prestar una asistencia eficaz al revendedor para garantizar la satisfacción de sus propios clientes.

2.4 Duración y resolución

El contrato de revendedor se celebra por una duración de 30 días y se renueva automáticamente.

Artículo 3: Disposiciones generales

Estas condiciones particulares complementan las Condiciones Generales de Venta y están sujetas a las mismas reglas de modificación y aplicación.

En caso de contradicción entre las presentes condiciones particulares y las CGV, prevalecerán las condiciones particulares.

3. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a estas condiciones o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Dirección postal: GENIUSWEER SAS 78 Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562 75008 Paris, France

Correo electrónico: [email protected]