Sauvegarder un site (cPanel)

Une sauvegarde régulière de votre site sur l'hébergement mutualisé HolyCloud protège contre les erreurs de mise à jour, les compromissions et les suppressions accidentelles. Ce guide utilise les outils cPanel courants (JetBackup, Backup Wizard, phpMyAdmin).

Prérequis

• Accès cPanel depuis l'espace client HolyCloud
• Espace disque suffisant pour une archive locale (quota du plan)
• Identifiants FTP optionnels pour export vers votre PC

Que sauvegarder ?

| Composant | Contenu |

|-----------|---------|

| Fichiers | public_html, sous-domaines, .htaccess, uploads |

| Base MySQL | Tables WordPress / boutique / custom |

| Emails | Si critiques : export séparé (webmail / IMAP) |

Sauvegarde complète (Backup Wizard)

1. Panneau → Files → Backup Wizard.
2. Backup → Full Backup (fichiers + BDD + config mail — lourd) ou sauvegardes partielles.
3. Full Backup :

- Destination : Home Directory (puis téléchargement) ou Remote FTP Server si configuré.

- Generate Backup — attendez l'email de fin.

1. Download depuis Backups / liste des archives générées.

Les sauvegardes complètes peuvent être longues et volumineuses ; sur gros sites, préférez fichiers + BDD séparés.

Sauvegarde des fichiers seuls

1. File Manager → sélectionnez public_html.
2. Compress → type Zip Archive → backup-site-2026-06-21.zip.
3. Download vers votre ordinateur.
4. Supprimez le ZIP sur le serveur après téléchargement pour libérer le quota.

Alternative FTP :

lftp -u utilisateur,password ftp.votredomaine.fr -e "mirror /public_html ./backup-local; quit"

Sauvegarde base de données (phpMyAdmin)

1. Databases → phpMyAdmin.
2. Sélectionnez la base (ex. hcuser_wp123).
3. Onglet Exporter.
4. Méthode Rapide, format SQL → Exécuter.
5. Conservez le fichier .sql avec la date dans le nom.

Export en ligne de commande si Terminal disponible :

mysqldump -u utilisateur -p nom_base > backup-$(date +%F).sql

JetBackup / sauvegardes automatiques HolyCloud

Selon l'offre, JetBackup ou équivalent est visible dans cPanel :

1. JetBackup 5 (ou Backup and Restore).
2. Onglet Restore and Download ou Backups.
3. Choisissez le point de restauration (fichiers, BDD, cron).
4. Download d'une archive ou Restore vers le compte (attention : écrase les données actuelles).

Vérifiez la rétention (7 jours, 30 jours) dans la description de votre plan hébergement.

Sauvegarde WordPress (complément)

• Plugin UpdraftPlus ou Duplicator : export vers Google Drive / S3 / FTP.
• Complète les sauvegardes panneau pour une restauration granulaire (plugin seul).

Fréquence recommandée

| Type de site | Fichiers | Base de données |

|--------------|----------|-----------------|

| Blog vitrine | Hebdomadaire | Hebdomadaire |

| Boutique active | Quotidien | Quotidien |

| Avant mise à jour | Immédiat | Immédiat |

Restauration (aperçu)

1. Fichiers : upload ZIP via File Manager → Extract dans public_html (après sauvegarde de l'existant).
2. BDD : phpMyAdmin → Importer → choisir le .sql (taille max selon plan — découper si besoin).
3. JetBackup : assistant de restauration point-in-time.

Après restauration WordPress : Réglages → Permaliens → Enregistrer.

Dépannage

| Problème | Action |

|----------|--------|

| Backup Wizard échoue | Quota disque plein — supprimer anciennes archives |

| Import SQL trop gros | Compression ; import par morceaux ; demander augmentation limite |

| JetBackup vide | Offre sans rétention ; utiliser Backup Wizard manuel |

| Site cassé après restore | Vérifier wp-config.php (nom BDD, user, host localhost) |

Sécurité des archives

• Les ZIP/SQL contiennent mots de passe — stockez chiffré hors du web public.
• Ne laissez pas backup.sql dans public_html téléchargeable.

Besoin d'aide ?

Ticket avec le nom de domaine, type de sauvegarde (complète / BDD) et message d'erreur phpMyAdmin ou JetBackup.