Réinstaller le serveur dédié

La réinstallation efface les disques et redeploye un système d'exploitation propre. Sur un serveur dédié HolyCloud, l'opération se lance depuis l'espace client (panel) — planifiez impérativement vos sauvegardes.

Prérequis

• Accès à l'espace client HolyCloud avec droits sur le serveur
• Sauvegarde complète : données, bases, configs (/etc, crontabs, clés SSL)
• Liste des services à restaurer (web, mail, VPN)
• Accès IPMI/iLO de secours si le réseau échoue après install
• Fenêtre de maintenance communiquée aux utilisateurs

Avant de cliquer « Réinstaller »

Checklist :

☐ Export bases SQL (mysqldump, pg_dump)
☐ Archive /var/www et /home
☐ Copie /etc/nginx, /etc/apache2, systemd units custom
☐ Enregistrement DNS TTL baissé si changement d'IP (rare)
☐ Documentation des partitions custom (si vous aviez modifié le schéma)

Commande rapide depuis le serveur (si encore accessible) :

tar czvf /root/backup-etc-$(date +%F).tar.gz /etc

Transférez l'archive hors du serveur (scp, rsync, stockage objet).

Lancer la réinstallation dans le panel

1. Connectez-vous à https://manager.holycloud.fr (ou URL indiquée sur votre contrat).
2. Serveurs dédiés → sélectionnez la machine.
3. Onglet Installation / Réinstallation.
4. Choisissez :

- Distribution (Debian, Ubuntu, Rocky, Proxmox, etc. selon catalogue)

- Langue / clavier si proposé

- Partitionnement : automatique recommandé sauf besoin LVM/ZFS spécifique

1. Définissez le mot de passe root ou associez une clé SSH si l'option existe.
2. Confirmez l'avertissement de effacement total.
3. Suivez la barre de progression — durée typique 15–45 minutes.

Pendant l'opération, le serveur est injoignable. Ne redémarrez pas manuellement via IPMI sauf instruction support.

Après la réinstallation

Accès SSH

ssh root@IP_PUBLIQUE

Changez le mot de passe si généré automatiquement :

passwd

Mise à jour initiale

apt update && apt full-upgrade -y
# ou dnf upgrade selon OS

Pare-feu et durcissement

apt install -y ufw
ufw allow 22/tcp
ufw allow 80,443/tcp
ufw enable

Restauration des données

rsync -avz backup@serveur-backup:/var/www/ /var/www/
mysql < dump.sql
systemctl restart nginx php8.3-fpm mariadb

IP et reverse DNS

L'IP principale est en général conservée. Vérifiez dans le panel :

• Enregistrement PTR (reverse DNS mail)
• IP failover réattachées si vous en aviez

Cas particuliers

| Situation | Recommandation |

|-----------|----------------|

| RAID custom | Contactez le support avant réinstall |

| Proxmox / ESXi | Choisissez l'image hyperviseur dans le panel |

| Double disque soft RAID | Vérifiez que le panel reconstruit le même niveau |

Échec ou blocage

• Installation bloquée > 1 h : ticket support avec ID serveur et capture panel
• Pas de ping après fin : vérifiez câblage (rare), IPMI pour console, VLAN panel
• Mot de passe refusé : réinitialisation via panel ou KVM IPMI

Bonnes pratiques

• Documentez la version d'OS installée (cat /etc/os-release).
• Réappliquez les guides HolyCloud (anti-DDoS, monitoring) après restore.
• Automatisez les sauvegardes avant la prochaine réinstall.

Besoin d'aide ?

Le support peut relancer une install, monter une ISO custom (offres éligibles) ou vérifier le bon routage des IP failover post-réinstall.