Limites CPU/RAM/I/O mutualisé

L'hébergement mutualisé partage les ressources physiques du serveur entre plusieurs clients. HolyCloud applique des limites (CPU, RAM, processus, I/O disque) pour garantir la stabilité de tous les comptes. Comprendre ces plafonds aide à diagnostiquer les lenteurs et les erreurs 503/508.

Prérequis

• Offre hébergement web (cPanel / DirectAdmin)
• Accès au panneau pour consulter Resource Usage / Statistics
• Site identifié (domaine principal ou addon)

Pourquoi des limites ?

| Ressource | Risque sans limite |

|-----------|-------------------|

| CPU | Un script bouclé monopolise le serveur |

| RAM | PHP-FPM ou MySQL consomment toute la mémoire |

| I/O | Imports massifs ralentissent les disques partagés |

| Processus | Fork bombs, cron multiples |

Les limites protègent le voisinage ; un pic sur votre site peut déclencher une restriction temporaire.

Où voir la consommation (cPanel)

1. Panneau → Metrics → Resource Usage (ou CPU and Connection Usage).
2. Graphiques CPU, Physical Memory, Entry Processes, I/O.
3. Onglet Snapshots : identifiez le script ou le domaine en cause.

DirectAdmin : Account Statistics / Resource Limits selon version.

Termes courants (cPanel / CloudLinux)

| Métrique | Signification |

|----------|----------------|

| CPU Usage | Temps processeur cumulé (souvent en % d'un cœur) |

| PMEM / Virtual Memory | Mémoire utilisée par vos processus PHP |

| EP (Entry Processes) | Connexions simultanées au site (pages en parallèle) |

| NPROC | Nombre de processus totaux du compte |

| IOPS / IO Usage | Lectures/écritures disque par seconde |

Dépassement répété → email « resource limit reached » ou site en 503 Service Unavailable.

Causes fréquentes de dépassement

• Cron trop fréquent (chaque minute) sur import/sync.
• Plugin WordPress lourd (scan, backup, SEO en temps réel).
• Traffic spike non mis en cache (article viral).
• Boucle de redirection ou bot malveillant (milliers de requêtes).
• Base MySQL non indexée (requêtes lentes bloquant PHP).

Optimisations sans changer d'offre

1. Cache : plugin page cache compatible mutualisé ; CDN pour statiques.
2. PHP : version 8.2+ ; désactiver plugins inutiles.
3. Cron : espacer les tâches (/15 au lieu de ).
4. Images : compression ; pas de full-HD non optimisées.
5. Base : nettoyer révisions WP (wp_postmeta révisions), tables transients.

Réduire charge WP (exemple wp-config) :

define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');
define('DISABLE_WP_CRON', true);

Puis déclencher cron via panneau Cron Jobs toutes les 15 minutes :

wget -q -O - https://votredomaine.fr/wp-cron.php?doing_wp_cron >/dev/null 2>&1

Quand passer au VPS ou offre supérieure ?

• Limites atteintes chaque jour malgré optimisation.
• Besoin de root, modules Apache custom, ou trafic > quota EP.
• Application nécessitant Redis, workers longs, ou Java.

Contactez le commercial HolyCloud pour comparer hébergement Pro vs VPS.

Dépannage

| Symptôme | Action |

|----------|--------|

| 503 intermittente | Resource Usage ; réduire plugins ; cache |

| « 508 Resource Limit » | Pic EP — CDN ; bloquer bots (.htaccess) |

| MySQL « too many connections » | Réduire plugins ; optimiser requêtes |

| Lent uniquement l'admin | EP bas en mutualisé — normal ; éviter imports lourds en heures peak |

Blocage bots simple (.htaccess) — adaptez selon vos logs :

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ^.*(BadBot|SemrushBot).*$ [NC]
RewriteRule .* - [F,L]

Bonnes pratiques

• Surveillez les emails d'alerte du panneau.
• Planifiez backups et imports la nuit.
• Testez les mises à jour sur un sous-domaine staging si disponible.

Besoin d'aide ?

Ouvrez un ticket avec captures Resource Usage, le domaine et l'heure du pic. Le support peut confirmer si un dépassement a été enregistré et proposer une montée en gamme adaptée.