Shared-Webhosting

Artikel 1: Shared Webhosting

1.1 Beschreibung des Angebots

Das von HOLYCLOUD angebotene Shared Webhosting ermöglicht dem Kunden, seine Websites auf gemeinsam genutzten Servern zu speichern und bereitzustellen.

1.2 Nutzungsbedingungen

• Nutzung der Ressourcen: Der Kunde verpflichtet sich, die Ressourcen angemessen zu nutzen und die festgelegten Kontingente nicht zu überschreiten. Ein missbräuchlicher Gebrauch (z. B. übermäßiger Verbrauch von CPU, Arbeitsspeicher, Bandbreite) kann zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Aussetzung des Hostings führen.
• Verbotene Inhalte: Der Kunde darf keine illegalen, gewaltverherrlichenden Inhalte oder solche hosten, die Rechte Dritter verletzen. Illegale Inhalte können zur sofortigen Vertragskündigung ohne Erstattung führen.
• Aussetzung bei Missbrauch: HOLYCLOUD behält sich das Recht vor, den Hosting-Vertrag jederzeit und ohne Vorankündigung im Falle nachgewiesenen Missbrauchs auszusetzen oder zu kündigen, insbesondere bei übermäßiger Datenspeicherung oder Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen.

1.3 Technischer Support

Der technische Support ist per Online-Chat, Support-Ticket und E-Mail verfügbar. Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet, jedoch ohne Garantie einer sofortigen Antwort.

1.4 Laufzeit und Kündigung

Der Hosting-Vertrag wird für eine Laufzeit von 1 Monat geschlossen und verlängert sich bei jeder Verlängerung des Dienstes automatisch.

Artikel 2: Web-Reseller

2.1 Beschreibung des Angebots

Das Web-Reseller-Programm ermöglicht dem Kunden, Hosting-Dienste unter eigener Marke an seine eigenen Kunden weiterzuverkaufen.

2.2 Pflichten des Resellers

• Verantwortung für den Weiterverkauf: Der Kunde als Reseller trägt die volle Verantwortung für die Verwaltung seiner Kunden und der erbrachten Dienste. Der Anbieter haftet nicht für Streitigkeiten zwischen dem Reseller und dessen Kunden.
• Preisgestaltung: Der Reseller ist frei, seine eigenen Preise festzulegen.

2.3 Technischer Support

Der technische Support steht dem Reseller zur Verfügung, der anschließend für die Weitergabe der erforderlichen Informationen an seine Kunden verantwortlich ist.

Der Anbieter verpflichtet sich, dem Reseller effiziente Unterstützung zu leisten, um die Zufriedenheit dessen eigener Kunden sicherzustellen.

2.4 Laufzeit und Kündigung

Der Reseller-Vertrag wird für eine Laufzeit von 30 Tagen geschlossen und verlängert sich automatisch.

Artikel 3: Allgemeine Bestimmungen

Diese besonderen Bedingungen ergänzen die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und unterliegen denselben Regeln für Änderung und Anwendung.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen besonderen Bedingungen und den AVB haben die besonderen Bedingungen Vorrang.

3. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren:

Postanschrift: GENIUSWEER SAS, 78 Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 Paris, Frankreich

E-Mail: [email protected]